10月28日，广东江门市江海区政府发布了关于6月9日发生在海伦湾小区的高处坠落事故调查报告。该事件中，一名1999年出生的持证空调安装工人在执行安装任务时，从约23米高处坠落，经抢救无效不幸身亡。调查显示，此次事故主要由于该工人安全意识不足，未佩戴安全帽，且选择及使用安全带不规范，违反安全操作规程。
报告详细描述了事故的经过：在2026年6月9日，江某成接到空调安装工单后，与同事张某一起到达海伦湾小区进行安装工作。在处理旧空调设备时，他们需要从窗户爬出进行拆卸，作业中恢复后，江某成开始安装新空调。安装接近尾声时，江某成接过最后两颗螺丝，却不幸发生坠落。
张某意识到不对头后立即进行呼叫并求助，随后急救人员赶到并将江某成送往医院，经过抢救无效于20时33分确认死亡。橱讯中提到，华盛公司后来与江某成家属达成赔偿协议，支付了相应的赔偿款。
调查中发现，江某成在工作时使用了不符合安全标准的普通纤维绳而非合规的安全绳。他在违规的情况下使用安全带，导致在作业过程中纤维绳因负荷过重而断裂，从而引发坠落事故。调查报告还指出，职工的安全意识淡薄，是造成事故的根本原因。涉事单位华盛家电有限公司在安全管理和监督机制方面明显缺失，而物业公司在高空作业的安全管理上也未尽责。
调查组建议对华盛家电有限公司及其负责人给予行政处罚，同时对已故的工人免于追责，并建议相关部门与物业公司进行进一步的责任约谈和管理整改。
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